|
|
|
 |
| |
|
1. Хотелось бы с Вами поработать, что для этого
нужно?
Ответ: Для начала нужно желание. Потом надо перейти в модуль интернет-магазина или
скачать прайс формата Excrl и на его основании сделать заказ в столбике заказа.
Внизу Вы увидите его сумму.
Далее вышлите заказ и ваши реквизиты по электронной почте e-mail sales@feygas.ru или по
факсу (495) 681-96-14.
Наш телефон (495)681-97-15.
Желательно сохранять код товара из прайса и не
изменять названия. Менеджер
составит счет и вышлет Вам.
После этого Вы подтверждаете его, оплачиваете и сообщаете номер
платежки и дату оплаты. |
|
|
|
2.Работаете ли за наличные?
Ответ: Да, мы работаем
за наличный и безналичный расчет.
Внимание! При безналичной оплате фразу "с учетом НДС" просим не писать. |
| |
| 3. Есть ли сертификаты? Ответ: Все
товары сертифицированы. Все необходимые документы,
договор и накладные высылаются с товаром.
Просим вас подписанные экземпляры высылать нам обратно. Есть отдельные гигиенические сертификаты на шуточные конфеты.
|
| |
|
4. Расскажите про доставку. Ответ: Мы осуществляем
доставку по Москве до транспортной компании. Эта
услуга для Вас может быть бесплатной или стоить 200 рублей и 400 рублей.
Подробней читайте ниже. А с
транспортной компанией Вы рассчитываетесь на месте по
прибытии товара. |
| |
| 5. Какие есть скидки? Ответ:
С января 2008 года наша система скидок дополнена:
Скидки:
от 8000р -5%,
от 20тыс.-8%,
от 40тыс.-10%
Скидка 13% предоставляется покупателям, уже когда-либо купившим у нас товара на сумму от 40 тыс. руб.
И приобретающим на такую же сумму сейчас.
Скидка до 17% предоставляется вышеуказанной категории покупателей приобретающим товара
на сумму от 100 тыс. руб. и при выполнении ряда условий, оговариваемых лично с руководством нашей компании.
|
| |
|
6. Минимальный объем
закупки Ответ: У
нас нет понятия объем или количество товара от
которого считается опт. Мы торгуем от суммы 3000 руб,
и не важно возьмете ли Вы коробку одного товара или
весь ассортимент по одной штучке. |
| |
7. Можно приехать и выбрать товар на
месте?Ответ: Конечно , причем офис и склад
находятся в одном месте в центре Москвы. Все можно посмотреть на
витрине, потрогать и примерить. Просьба, если Вы
хотите к нам приехать , то обязательно позвоните и договоритесь с
менеджером о встрече. Иначе вам придется долго ждать. Тел(495) 681-96-14 или 681-97-15 |
| |
8. А есть ли региональные представители?Ответ : на
данный момент нет.
|
9. Можем ли мы получить эксклюзивные права по продаже вашего товара
в нашем регионе, отсрочку платежа или иные льготы ?
Ответ : Подобные вещи обсуждаются после достаточно длительного
и плодотворного сотрудничества. Практика показывает, что предварительное оговаривание этих
условий дает скорей отрицательный эффект.
|
Отгрузка и оплата
1.Товар отгружается после предварительной оплаты через 1-2 дня.
2.Оплата производится за наличный и безналичный расчет.
3.Доставка производится до выбранной Вами транспортной компании в пределах г.Москва.
С 1 марта 2008 года вводятся новые условия по доставке:
- для всех, кто покупает у нас товар в первый раз или на сумму свыше 30.000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО до любых транспортных компаний;
- для тех, кто пользуется транспортными компаниями "Грузовозофф", "Желдорэкспедиция", "Байкал-Сервис" стоимость доставки составит 200 рублей;
- для тех, кто планирует использовать другие транспортные компании стоимость доставки увеличена до 400 рублей. Максимально возможный срок доставки до транспортной компании также удлинняется до 4-х дней. Кроме того, при заказе Вы должны предоставить нашему менеджеру её контактные телефоны, адрес и график работы.
4.Мы можем дать гарантию на товары из стекла только в том случае, если товар будет отсылаться в деревянных ящиках (предоставляются компанией "Грузовозофф" за отдельную плату).
5.Просим вас вовремя связываться с грузоперевозчиком о времени и месте отгрузки товара, чтобы не пропустить отправленный вам товар.
6.Наша гарантия на качество товара действует в течение 2-х месяцев после отправки.
|
|
|
 |
|
 |
 |
| |
|
